Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NutriFit ("ми", "наша компанія", "наш сервіс") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при використанні нашого веб-сайту та сервісів планування харчування.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не користуйтесь нашими сервісами.

2. Яку інформацію ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адресу електронної пошти
• Номер телефону
• Вік або дату народження
• Інформацію про харчові переваги та цілі
• Інформацію про стан здоров'я (за вашим бажанням)

2.2 Технічні дані

Автоматично збираємо:

• IP-адресу та інформацію про браузер
• Дату та час відвідування
• Переглянуті сторінки та взаємодію з сайтом
• Файли cookies та схожі технології

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша персональна інформація використовується для:

• Надання персоналізованих послуг планування харчування
• Зв'язку з вами для консультацій та підтримки
• Покращення якості наших сервісів
• Відправки інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання юридичних зобов'язань

4. Правові підстави обробки даних

Згідно з GDPR, ми обробляємо ваші дані на наступних підставах:

• Згода: коли ви добровільно надаєте свої дані
• Виконання договору: для надання замовлених послуг
• Законні інтереси: для покращення сервісів та безпеки
• Юридичні зобов'язання: для дотримання законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених цією політикою:

• Довірені постачальники послуг (хостинг, email-сервіси)
• Юридичні вимоги та правоохоронні органи
• Захист наших прав та безпеки користувачів
• За вашою явною згодою

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне резервне копіювання
• Моніторинг безпеки та захист від несанкціонованого доступу

7. Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей обробки:

• Дані клієнтів: протягом періоду надання послуг + 3 роки
• Контактні форми: 1 рік з моменту останнього контакту
• Технічні дані: до 2 років для аналізу та покращення сервісу
• Дані для маркетингу: до відкликання згоди

8. Ваші права

Згідно з GDPR та українським законодавством, ви маєте право на:

• Доступ: отримання інформації про обробку ваших даних
• Виправлення: корекцію неточних або неповних даних
• Видалення: "право на забуття" за певних умов
• Обмеження обробки: припинення обробки за певних умов
• Портативність: передачу даних у структурованому форматі
• Заперечення: відмову від обробки з законних підстав
• Відкликання згоди: у будь-який час без пояснення причин

9. Файли cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо через наш веб-сайт або електронною поштою. Дата останньої редакції вказана вгорі цієї сторінки.

11. Міжнародні передачі

Якщо ваші дані передаються за межі ЄС/України, ми забезпечуємо адекватний рівень захисту через відповідні правові механізми, включаючи стандартні договірні положення ЄС.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

Медична відмова: Інформація на сайті має освітній характер і не є медичною порадою. Користувач приймає рішення самостійно.